Anthea Extra : une plateforme e-learning WordPress sur mesure pour l'outplacement.
Conception et développement, en collaboration avec les équipes IT d'Anthea RH, d'une plateforme d'accompagnement à distance : espace candidat avec parcours pédagogiques, consultant dédié, messagerie, prise de rendez-vous, visioconférence, documents sécurisés et signature électronique — le tout sur une base WordPress et BuddyBoss, pour un cabinet qui accompagne 3 500 personnes par an.
Anthea RH, cabinet national d'outplacement, et son laboratoire Anthea Lab.
Anthea RH est un cabinet de ressources humaines présent sur tout le territoire — siège à Paris, implantations à Marseille, Ajaccio et Bastia — spécialisé dans l'outplacement, le reclassement, le bilan de compétences, la VAE, le coaching et la GPEC. Fort de plus de 25 ans d'expérience et certifié Qualiopi, il accompagne chaque année environ 3 500 personnes dans leur repositionnement professionnel et conseille quelque 750 entreprises dans leurs projets RH.
En 2020, la crise sanitaire bouscule un métier fondé sur la relation : ateliers en agence, rendez-vous en face à face, documents échangés de la main à la main. Le cabinet décide de ne pas attendre : via Anthea Lab, son service de recherche et développement, il lance Anthea Extra, une plateforme d'accompagnement à distance pensée pour préserver la qualité humaine du suivi tout en digitalisant les processus — ce que le cabinet appelle l'« Outplacement 2.0 ».
J'ai conçu et développé cette plateforme en travail internalisé, au sein de l'équipe, en collaboration étroite avec les équipes IT d'Anthea RH : architecture, développement, sécurité, mise en production. Elle est présentée sur anthea-rh.com et sur anthea-lab.com.
Mettre un cabinet d'outplacement en ligne, sans perdre l'humain.
Un outil e-learning classique diffuse des cours. Un accompagnement en outplacement fait bien plus : un consultant suit un candidat pendant des mois, le reçoit, lui confie des ateliers, relit son CV, valide son projet, le présente à des entreprises. La plateforme devait reproduire ce triangle candidat – consultant – entreprise, avec une interface par rôle, des données sensibles protégées, et un calendrier de projet dicté par l'urgence sanitaire.
Mission 1 — Un LMS sur mesure sur une base WordPress.
- WordPress + BuddyBoss comme socle : profils, groupes, messagerie, parcours de formation, déjà éprouvés et extensibles
- Des développements spécifiques partout où le métier l'exige : tableau de bord, rendez-vous, droits documentaires, prise de contrôle des comptes, automatisations
- Un délai court : mettre les candidats et les consultants en ligne pendant la crise, puis itérer
Mission 2 — Trois interfaces pour trois métiers.
- Le candidat : tableau de bord, parcours d'ateliers avec progression, consultant dédié, messagerie, prise de rendez-vous, visioconférence, documents, CV et lettre de motivation, signature électronique
- Le consultant : ses candidats, leurs parcours, leur agenda, et la possibilité d'entrer dans un compte candidat pour l'assister
- L'entreprise : une interface dédiée pour interagir avec le cabinet et ses candidats
Mission 3 — Des données RH protégées, un projet mené avec l'IT.
CV, contrats, bilans, échanges privés : tout ce qui transite par la plateforme est confidentiel. Pare-feu applicatif, double authentification des administrateurs, droits d'accès fichier par fichier, et un développement conduit en interne avec les équipes IT du cabinet, qui en gardent la maîtrise.
L'espace candidat : tout l'accompagnement sur un seul écran.
Un point d'entrée unique
Dès la connexion, le candidat voit son consultant, l'avancement de son parcours, ses prochains rendez-vous et ses messages. Une barre latérale donne accès au profil, au CV, aux documents, aux offres et à la visioconférence : rien à chercher.
Des ateliers avec progression
Le parcours candidat enchaîne des ateliers — élaborer son projet, mettre à jour son espace personnel, utiliser les outils de recherche d'emploi, développer sa confiance en soi — composés de leçons, d'exercices et de quiz, avec un pourcentage d'avancement par module. Le consultant compose le parcours sur mesure.
Un interlocuteur, une messagerie
La carte « Votre consultant » affiche le référent du candidat, ses coordonnées et un bouton « Échanger » qui ouvre la messagerie privée intégrée. Les échanges restent dans la plateforme, tracés et confidentiels.
Un module de prise de rendez-vous développé sur mesure
Calendrier avec choix de la date et de l'heure, demande de rendez-vous, validation ou report par le consultant, annulation, statuts « en attente » et « approuvé », liste des rendez-vous à venir. L'administrateur ouvre ses créneaux ; le candidat réserve.
La visioconférence intégrée
Les entretiens se tiennent directement depuis la plateforme, sans outil tiers à installer : un lien, une salle, le consultant et le candidat. Indispensable en 2020, et utile bien au-delà de la crise pour les candidats éloignés des agences.
CV, lettres, contrats et signature
Espace documentaire sécurisé avec droits d'accès par fichier, modèles de CV et de lettre de motivation éditables et exportés en PDF, signature électronique des engagements et des contrats à distance, et passerelle vers l'outil Anthea Match pour propulser son CV vers des offres.
Côté consultant, côté entreprise, et sous le capot.
Piloter ses candidats
Le consultant retrouve ses candidats, leurs parcours et leur progression, son agenda de rendez-vous et ses messages. Il peut entrer dans le compte d'un candidat pour consulter son profil, ses documents et ses ateliers et l'assister en direct — une fonction rare, développée spécifiquement.
Une interface pour les clients du cabinet
Troisième rôle de la plateforme : l'entreprise cliente dispose de son propre accès pour interagir avec le cabinet et ses candidats, dans un périmètre strictement cloisonné.
WordPress et BuddyBoss, bien utilisés
BuddyBoss apporte profils, groupes, messagerie et moteur de parcours (leçons, quiz, progression) ; WordPress apporte l'administration, les rôles et un écosystème que les équipes IT connaissent. Le sur-mesure se greffe dessus, sans réécrire ce qui existe.
Calcul, automatisation, parcours
Modules développés spécifiquement : tableau de bord par rôle, module de rendez-vous, droits documentaires fichier par fichier, prise de contrôle des comptes, génération de PDF, automatisations qui déchargent les administrateurs des tâches répétitives et calculs liés au suivi des parcours.
Des données RH sous clé
Pare-feu applicatif Wordfence avec blocage des adresses suspectes et analyse en temps réel, double authentification pour les administrateurs, cloisonnement des rôles, droits par fichier, sauvegardes : le niveau attendu pour des CV, des contrats et des bilans.
Un développement internalisé
Projet conduit en interne avec les équipes IT d'Anthea RH : choix d'architecture partagés, environnements de développement et de production, recettes, mises en production, documentation et passation. Le cabinet garde la maîtrise de son outil.
Les technologies mobilisées.
Un accompagnement à distance qui reste un accompagnement.
Pour les candidats.
- Un seul espace pour les ateliers, le consultant, les rendez-vous, la visio et les documents
- Un parcours visible, module par module, avec sa progression
- Un suivi humain préservé : le consultant reste à un message ou un rendez-vous
Pour Anthea RH.
- Des processus digitalisés et harmonisés entre agences, du premier rendez-vous à la signature
- Du temps rendu aux consultants et aux administrateurs grâce aux automatisations
- Des données protégées, à la hauteur de la confidentialité du métier
- Un outil maîtrisé en interne, développé avec ses propres équipes IT et qu'elles font évoluer
Anthea RH dispose d'une plateforme qui lui appartient, pensée pour son métier, et qui a permis de maintenir l'accompagnement de ses candidats quand les agences ne pouvaient plus les recevoir.
Pourquoi ce projet fonctionne.
1. Le métier avant l'outil
La plateforme reproduit le triangle candidat – consultant – entreprise de l'outplacement. Ce n'est pas un LMS générique habillé : chaque écran correspond à un geste du métier.
2. WordPress comme accélérateur
Profils, messagerie, parcours : BuddyBoss fournit une large part du socle. Le temps gagné a été investi dans le sur-mesure qui fait la différence — rendez-vous, droits, prise de contrôle.
3. Internalisé, pas sous-traité
Développer avec les équipes IT du cabinet plutôt qu'à côté d'elles : l'outil est compris, documenté et maîtrisé par ceux qui l'exploitent au quotidien.
4. La sécurité comme prérequis
Pare-feu, double authentification, droits par fichier et cloisonnement des rôles ont été posés avant la première fonctionnalité, pas ajoutés après.
5. Livrer vite, puis itérer
Mise en ligne pendant la crise sanitaire, puis enrichissements au fil des besoins des consultants et des candidats : la plateforme a continué d'évoluer après son lancement.
6. L'humain au centre de l'écran
La carte du consultant est la première chose que voit le candidat. La technologie sert la relation ; elle ne la remplace pas.
Développer une plateforme e-learning sur mesure : vos questions.
Peut-on vraiment bâtir une plateforme e-learning professionnelle sur WordPress ?
Oui, à condition de ne pas s'arrêter à l'installation d'un thème. WordPress fournit l'administration, les rôles, l'authentification et un écosystème mature ; des extensions comme BuddyBoss ou LearnDash apportent profils, groupes, messagerie et moteur de parcours. Le sur-mesure — tableaux de bord par rôle, rendez-vous, droits documentaires, automatisations — se développe ensuite dans le cadre de WordPress. Anthea Extra, l'outil d'un cabinet qui accompagne 3 500 personnes par an, repose sur cette base.
BuddyBoss ou LearnDash : lequel choisir pour un projet e-learning ?
LearnDash est un moteur de cours pur (leçons, quiz, certificats). BuddyBoss ajoute la dimension communautaire et relationnelle : profils, messagerie, groupes, et s'intègre aux moteurs de cours. Pour un accompagnement où la relation consultant – candidat est centrale, comme en outplacement, BuddyBoss est le bon socle ; pour un catalogue de formations en libre accès, LearnDash seul peut suffire. Le choix se fait sur le métier, pas sur la notoriété de l'outil.
Comment protéger des données sensibles (CV, contrats, bilans) sur une plateforme WordPress ?
Par couches : un pare-feu applicatif (Wordfence sur Anthea Extra) qui bloque les adresses suspectes et surveille en temps réel, la double authentification pour les comptes à privilèges, un cloisonnement strict des rôles (un candidat ne voit que son espace, un consultant ses candidats), des droits d'accès définis fichier par fichier, des sauvegardes chiffrées et des mises à jour suivies. Le RGPD s'applique : registre des traitements, durées de conservation et droit d'accès doivent être prévus dès la conception.
Combien de temps faut-il pour développer une plateforme de ce type ?
De quelques semaines à quelques mois selon le périmètre, avec une première version exploitable d'autant plus rapide que le socle est WordPress et que le périmètre est clair, puis des itérations. Anthea Extra a été mise en ligne pendant la crise sanitaire, puis enrichie au fil des retours des consultants et des candidats. Un développement entièrement from scratch, hors CMS, se compte plutôt en mois.
Pouvez-vous développer en interne, avec nos équipes IT ?
C'est le mode de collaboration retenu pour Anthea Extra : un développement internalisé, mené avec les équipes IT du cabinet, qui participent aux choix d'architecture, gèrent les environnements et reprennent l'outil à la livraison. Pour une organisation qui dispose d'une DSI, c'est souvent la meilleure option : l'outil reste maîtrisé en interne, et la montée en compétence se fait pendant le projet.
Que se passe-t-il après la mise en ligne ?
Une plateforme qui héberge des données RH se maintient : mises à jour de WordPress et des extensions, surveillance de la sécurité, sauvegardes, montées de version PHP, et évolutions fonctionnelles au fil des besoins des consultants. Selon l'organisation, cette maintenance est assurée par l'équipe IT interne, par mes soins, ou par les deux — avec une documentation qui permet à chacun d'intervenir.
Une plateforme e-learning ou un espace client
sur mesure pour votre organisation ?
Parcours pédagogiques, espaces par rôle, rendez-vous, documents sécurisés, visioconférence : une base WordPress solide et du développement sur mesure là où votre métier l'exige, seul ou avec vos équipes IT. Discutons-en.