Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations entre Alexis Catanas, éditeur du site alexiscatanas.com, et toute personne procédant à un achat de formation ou de produit digital téléchargeable via ce site.
Offres et produits
Le site propose les services et produits digitaux téléchargeables suivants :
- Formations en ligne :
- Créer un site basique : formation destinée aux débutants souhaitant apprendre les bases de la création de site web.
- Créer un site premium : formation avancée incluant des fonctionnalités supplémentaires et des outils professionnels.
- Créer un site haut de gamme : formation complète pour concevoir des sites personnalisés et optimisés.
Tarification et paiement
Les prix des formations et produits digitaux sont indiqués en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC). Ils sont susceptibles d’être modifiés à tout moment, mais le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.
Le paiement est entièrement sécurisé et s’effectue via la plateforme Stripe.
Les moyens de paiement acceptés sont les cartes bancaires Visa, MasterCard et American Express.
Aucune donnée bancaire n’est collectée ni stockée par alexiscatanas.com, la gestion des transactions étant assurée par Stripe.
Accès aux formations
- Les formations sont accessibles immédiatement après paiement via un lien de téléchargement envoyé par mail.
Politique de remboursement
Dans le cadre de notre garantie « Satisfait ou Remboursé », un remboursement peut être demandé dans un délai de 7 jours à compter de la date d’achat. Toutefois, le remboursement est soumis aux conditions suivantes :
- Le client doit présenter un motif valable expliquant son insatisfaction.
- Aucun remboursement ne sera accordé si le produit digital a déjà été téléchargé depuis plus de 7 jours.
Les demandes de remboursement doivent être adressées à contact@alexiscatanas.com avec les informations de commande.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus proposés sur alexiscatanas.com (formations, vidéos, fichiers numériques, textes, images) est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou partage sans autorisation expresse est strictement interdit.
Responsabilité
Alexis Catanas ne peut être tenu responsable en cas de :
- Mauvaise utilisation des formations ou produits digitaux par l’acheteur.
- Problèmes techniques empêchant temporairement l’accès au site ou aux formations.
- Résultats non conformes aux attentes du client, les formations étant un accompagnement et non une garantie de succès immédiat.
Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile de l’éditeur du site.
Pour toute question relative aux conditions générales de vente, contactez contact@alexiscatanas.com.
