Groupe CRIT, leader français du travail temporaire.
Fondé en 1962, le Groupe CRIT est l'un des principaux acteurs français du travail temporaire et du recrutement, et le 4ème acteur du marché en France. Avec un réseau de 800 agences (dont 475 en France) implantées en France, Italie, États-Unis, Espagne, Portugal, Suisse et Royaume-Uni, le groupe accompagne des dizaines de milliers d'entreprises et de candidats chaque année.
L'entreprise est cotée sur Euronext Paris (compartiment B, ticker CEN) et fait partie des indices CAC All-shares et Euronext Family Business. Elle a réalisé un chiffre d'affaires de 3,37 milliards d'euros en 2025, en croissance de 7,9% par rapport à 2024. Le groupe couvre tous les secteurs : industrie, BTP, tertiaire, logistique, santé, services, mais aussi l'assistance aéroportuaire.
Mon intervention s'est déployée sur les deux sites du groupe : la refonte complète du site grand public crit-job.com (destiné aux candidats) avec un template 100% sur-mesure sous Gutenberg, ainsi qu'un travail d'assistance technique sur le site corporate B2B entreprise.crit-job.com (destiné aux entreprises clientes).
Trois missions, une collaboration durable.
La collaboration avec le Groupe CRIT s'est construite en plusieurs étapes, avec une confiance grandissante au fil des projets : d'abord la refonte du site grand public, puis l'intégration du tunnel commercial, et enfin l'accompagnement technique du site corporate.
Mission 1 — Refonte WordPress de crit-job.com avec template sur-mesure Gutenberg.
Le site grand public crit-job.com, vitrine du groupe à destination des candidats à l'emploi, nécessitait une refonte complète. L'enjeu : sortir d'un site daté basé sur des thèmes et page builders génériques, pour passer à une solution WordPress moderne, performante et 100% sur-mesure, capable de porter l'image d'une entreprise cotée en bourse. Le brief comportait plusieurs enjeux :
- Intégrer fidèlement les maquettes Figma fournies par l'équipe design du groupe, en garantissant un rendu pixel-perfect sur desktop, tablette et mobile
- Développer un thème WordPress sur-mesure (pas de Divi, Elementor ou template du marché) reflétant fidèlement la charte graphique du groupe
- Créer des blocs Gutenberg personnalisés permettant à l'équipe communication de composer ses pages en autonomie, sans toucher au code
- Garantir des performances de niveau corporate : temps de chargement minimal, accessibilité, Core Web Vitals validés, SEO technique impeccable
- Migrer l'existant proprement en préservant le référencement acquis et l'arborescence stratégique
Mission 2 — Intégration du tunnel de conversion CRM.
Une fois le nouveau site en production, un second besoin est apparu : connecter les formulaires WordPress au CRM Salesforce utilisé par les équipes commerciales. Les formulaires envoyaient simplement des emails, sans lien avec le CRM. Résultat : perte de leads, suivi commercial chaotique, aucune traçabilité. L'enjeu était triple :
- Intégrer Contact Form 7 (le plugin WordPress utilisé) avec Pardot (l'outil marketing automation en amont du CRM)
- Synchroniser Pardot avec Salesforce pour que chaque demande crée automatiquement un prospect qualifié dans le CRM
- Garantir la fiabilité du flux dans la durée — sans perdre un seul lead — dans un environnement IT complexe
Mission 3 — Accompagnement technique du site corporate entreprise.crit-job.com.
Le site corporate B2B entreprise.crit-job.com, à destination des entreprises clientes, demandait un travail de fond pour assurer sa stabilité et préparer sa nouvelle version. J'ai été missionné pour :
- Nettoyer le site WordPress : suppression des plugins obsolètes, optimisation de la base de données, allègement du code, suppression des résidus de précédentes versions
- Réaliser les mises à jour : cœur WordPress, plugins, thème, PHP, en garantissant la compatibilité et la stabilité du site en production
- Assister les équipes internes de CRIT dans la migration de la nouvelle version sur un environnement serveur plus adéquat, avec un meilleur niveau de performance, de sécurité et de scalabilité
- Documenter chaque étape pour assurer la passation et l'autonomie future des équipes internes
À cela s'ajoute, depuis plusieurs années, un contrat de maintenance trimestriel qui assure la pérennité de l'écosystème WordPress du groupe (mises à jour, sauvegardes, supervision sécurité, support aux équipes internes).
Un thème WordPress sur-mesure avec blocs Gutenberg personnalisés.
Audit & arborescence
Audit du site existant, analyse de l'arborescence, des contenus stratégiques et du référencement acquis. Définition de la nouvelle structure éditoriale et des gabarits de pages nécessaires.
Maquettes sur-mesure
Conception des maquettes alignées avec la charte graphique corporate du groupe : page d'accueil, gabarits intérieurs, déclinaisons mobiles. Aller-retours de validation avant intégration.
Template WordPress
Développement d'un thème WordPress 100% sur-mesure (PHP, HTML, CSS, JavaScript). Pas de Divi, Elementor ou template du marché : un code propre, performant, maintenable et entièrement maîtrisé.
Blocs personnalisés
Création de blocs Gutenberg sur-mesure (ACF Blocks / Native Blocks) reflétant les composants de la charte. L'équipe communication compose ses pages en autonomie, sans toucher au code.
Optimisation & SEO
Optimisation des Core Web Vitals (LCP, INP, CLS), images en WebP, lazy loading natif, cache, minification. Schema.org, sitemap XML, balises optimisées, accessibilité WCAG.
Mise en ligne
Migration de l'existant en préservant le SEO acquis (redirections 301, conservation des URLs stratégiques). Tests complets, formation de l'équipe interne, mise en production en douceur.
Une intégration CF7 → Pardot → Salesforce sur-mesure.
Cartographie des flux
Audit complet des formulaires Contact Form 7, de la configuration Pardot existante et des objets Salesforce ciblés (Lead, Contact, Account). Identification des champs à mapper précisément et des cas d'usage à couvrir.
CF7 → Pardot
Développement d'une intégration sur-mesure entre Contact Form 7 et l'API Pardot, avec mapping précis des champs (nom, secteur, taille d'entreprise, besoin métier) et gestion robuste des erreurs réseau et des doublons.
Pardot ↔ Salesforce
Configuration de la synchronisation Pardot vers Salesforce pour que chaque soumission crée automatiquement un Lead ou un Contact qualifié dans le CRM, attribué au commercial responsable du secteur ou de la zone géographique.
Traçabilité totale
Mise en place d'un système de tracking côté WordPress : chaque lead est logué avec horodatage, source UTM, page d'origine, parcours complet. En cas de problème, possibilité de retracer chaque prospect du clic à la conversion.
Validation end-to-end
Tests exhaustifs du parcours complet : soumission CF7 → réception Pardot → création Salesforce → notification commercial. Tous les cas d'erreur couverts (timeout API, données invalides, doublons, indisponibilités).
Documentation & supervision
Documentation détaillée du tunnel pour les équipes internes : architecture, mapping des champs, points de contrôle, troubleshooting. Supervision continue du flux dans le cadre du contrat de maintenance.
Accompagnement technique d'entreprise.crit-job.com.
Diagnostic complet
Audit technique complet du site corporate : analyse du code, des plugins actifs, de la base de données, des performances et de la sécurité. Identification des points à nettoyer et des éléments obsolètes à supprimer.
Allègement WordPress
Suppression des plugins obsolètes, des résidus de précédentes versions et du code mort. Optimisation de la base de données (purge des révisions, transients, tables orphelines). Allègement du thème et désactivation des fonctions inutiles.
Stack à jour
Mise à jour du cœur WordPress, des plugins, du thème et de la version PHP. Tests de compatibilité, vérification des fonctionnalités critiques après chaque mise à jour, gestion des conflits éventuels entre extensions.
Migration anticipée
Préparation de la migration vers un environnement serveur plus adéquat (performance, sécurité, scalabilité). Audit du nouvel hébergement, configuration PHP, MySQL, cache, certificats SSL, paramétrage des outils de monitoring.
Accompagnement équipes
Assistance technique aux équipes internes de CRIT pendant toute la migration : conseils techniques, validation des choix d'architecture, points de contrôle réguliers, résolution des incidents bloquants. Le tout en mode collaboratif.
Passation & autonomie
Documentation détaillée de chaque étape (procédures, configurations, points de vigilance) pour assurer la passation et l'autonomie future des équipes internes. Contrat de maintenance trimestriel pour la continuité.
Les technologies mobilisées.
Un écosystème WordPress moderne, performant et automatisé.
Côté refonte crit-job.com.
Le Groupe CRIT dispose d'un site grand public à la hauteur de son positionnement :
- Une intégration Figma pixel-perfect fidèle aux maquettes design fournies par l'équipe interne
- Un design 100% sur-mesure qui reflète l'image corporate du groupe
- Une autonomie éditoriale totale : l'équipe communication compose ses pages en Gutenberg sans solliciter le développeur
- Des performances optimales : Core Web Vitals au vert, SEO technique solide, accessibilité respectée
- Un code propre et maintenable : pas de page builder lourd, pas de dette technique, du WordPress natif
- Un référencement préservé grâce à une migration soignée (redirections 301, conservation des URLs stratégiques)
Côté tunnel CRM.
Le Groupe CRIT bénéficie d'un tunnel de conversion fiable et 100% automatisé :
- Plus aucun lead perdu entre le formulaire et le CRM
- Attribution automatique du prospect au bon commercial selon le secteur ou la zone
- Traçabilité complète : chaque lead est retraçable, du clic au contact commercial
- Réduction du temps de qualification grâce aux données mappées dès la soumission
- Reporting fiable côté Salesforce pour piloter la performance commerciale
Côté entreprise.crit-job.com.
Le site corporate B2B a été assaini, mis à jour et migré sereinement :
- Site nettoyé : plugins obsolètes supprimés, base de données optimisée, code allégé
- Stack à jour : cœur WordPress, plugins, thème et PHP à la dernière version stable
- Migration réussie vers un environnement serveur plus performant, sécurisé et scalable
- Équipes internes accompagnées et formées à la nouvelle infrastructure
- Documentation complète remise pour assurer l'autonomie future
La collaboration se poursuit aujourd'hui dans le cadre d'un contrat de maintenance trimestriel, qui garantit la pérennité de l'écosystème WordPress du groupe (sites + tunnel CRM) et la disponibilité d'un développeur WordPress senior pour toute évolution.
Pourquoi cette collaboration fonctionne.
1. Expertise senior WordPress
Une grande entreprise comme le Groupe CRIT ne peut pas se permettre un développeur junior qui apprend sur leur site. 13 ans d'expérience WordPress = thème sur-mesure, code propre, aucune mauvaise surprise.
2. Maîtrise de Gutenberg
Développement de blocs Gutenberg sur-mesure (ACF Blocks / React) qui respectent à 100% l'UX native de WordPress. L'équipe communication retrouve les habitudes de Gutenberg, enrichies de composants spécifiques.
3. Refus des page builders
Pas de Divi, Elementor ou Bricks : un thème WordPress sur-mesure, c'est plus rapide, plus léger, plus sécurisé, plus maintenable. Pas de dette technique, pas de dépendance à un éditeur tiers.
4. Intégration Figma fidèle
Intégration HTML/CSS/JS pixel-perfect des maquettes Figma fournies par l'équipe design. Respect strict des composants, des espacements, des typographies et des animations prévues par les designers.
5. Maîtrise des outils CRM
Connaissance de l'écosystème Salesforce / Pardot, des bonnes pratiques de mapping de champs, des contraintes de synchronisation et des cas d'erreur typiques. Pas d'improvisation sur des outils stratégiques.
6. Maîtrise de la migration
Expertise dans les migrations WordPress complexes : préparation de l'environnement cible, copie des fichiers et bases, ajustements de configuration, tests de non-régression, bascule DNS sans coupure.
7. Interlocuteur unique
Le Groupe CRIT travaille directement avec moi : pas de chef de projet intermédiaire, pas de sous-traitance. Décisions rapides, réactivité immédiate, communication claire avec les équipes internes.
8. Engagement long terme
Au-delà de la refonte initiale, contrat de maintenance trimestriel depuis plusieurs années. Connaissance fine de l'écosystème, de son historique, de ses spécificités. Aucun temps perdu à redécouvrir le projet.
9. Discrétion et confidentialité
Travailler pour une entreprise cotée en bourse implique des standards stricts de confidentialité et de sécurité. Engagement total sur ces dimensions, conformité RGPD respectée.
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Refonte WordPress avec template sur-mesure Gutenberg, intégration Figma, tunnel CRM (Pardot, Salesforce), migration vers un nouvel hébergement, maintenance senior. Discutons-en.